Помощь
Мы заботимся о том, чтобы ваши покупки в интернет-магазине «Евроткани» были максимально удобными. На этой странице вы найдете краткую информацию по основным вопросам.
Оплата
-
Мы предлагаем несколько надежных и удобных способов оплаты:
- При самовывозе из магазина: наличными или банковской картой.
- Предоплата через систему ЕРИП («Расчет»): вы можете оплатить заказ в любом банковском отделении, через интернет-банкинг или инфокиоск. Для этого в дереве ЕРИП выберите: Интернет-магазины/сервисы → A-Z Латинские домены → Evrotkani.by → и введите номер вашего заказа.
- Онлайн-оплата картой через WebPay: наш сайт использует защищенное соединение, что гарантирует полную конфиденциальность ваших платежных данных.
- Рассрочка на 2 месяца по карте «Халва».
- Наложенный платеж при доставке почтой по Беларуси.
Оплата банковской картой осуществляется через защищенный шлюз WebPay. Все конфиденциальные данные обрабатываются безопасно и не сохраняются на нашем сервере.
Доставка
- Европочтой.
- Доставка почтой по Беларуси. Мы отправляем заказы «Белпочтой» с возможностью отслеживания. Доставка бесплатна при сумме заказа от 100 бел. руб. При меньшей сумме стоимость доставки оплачивается получателем согласно тарифам почтового оператора.
Возврат
В соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей», вы можете отказаться от качественного товара в течение 14 дней с момента передачи, если он не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства (имеются доказательства покупки, ярлыки, товарный вид).
- Возврат средств при оплате картой осуществляется только на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
- Для оформления возврата необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его на наш электронный адрес: dolfiriteil@gmail.com.
- Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 календарных дней с момента получения нами заявления.
Обратите внимание: существует перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный законодательством РБ.